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當consultant 不能再只是耍耍嘴皮子了
好吧! 就算是要呼攏客人也不能像Accenture 一樣被發現
Accenture 在2006 標到 Chrysler 麥哲倫計畫(海外採購)的諮詢案子
說是什麼三年內可以幫他們節省USD 900 million 的採購費用
他們做的就是建議 Chrysler 一次把所有要買的零件一起招標
然後丟給克萊斯勒一堆random 的 suppliers 名單
結果幾年過去了Chrysler 前後付了 USD 7.7 million 給 Accenture
但還是從北美洲採購幾乎所有的零件
一毛錢也沒省到
跟金融業一樣, 諮詢Consulting 業也是關係至上
Accenture本來想說跟客戶大頭關係搞好錢順利進帳就算了
沒想到現在新的採購主管翻舊帳
現在把這件事翻出來把Accenture 告上法庭
現在還不知道故事的結果Accenture 會是贏是輸
不管怎樣
這個故事告訴我們
1) Consulting Firm 真的(曾經)是很好賺
2) 客戶換手的話記得要跟新上任主管也打通關係呀, 新官的三把火(尤其是在這種歹時機) 很有可能延燒舊人阿…
(故事來源: Automotive News)
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